Aeropuerto de Los Cabos a Hyatt Ziva Cancun

Hyatt Ziva Cancun está en Blvd. Kukulcan Lote 7-Mz 51, Punta Cancun, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R., México, dentro de la zona de Cancun Zona Hotelera & Centro, a la que llegamos desde el Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) en vehículo privado. Te dejamos en la entrada del hotel, no en una parada ni en un punto de reunión.

Es 100% privado. El vehículo es solo para tu grupo y va del aeropuerto directo a Hyatt Ziva Cancun: sin otros pasajeros, sin repartir gente en otros hoteles y sin esperar a que se llene una van. Por eso el viaje toma lo que toma el camino y no el doble.

Justo al salir de aduana, afuera de la terminal, con un letrero con tu nombre. De ahí salen directo a Hyatt Ziva Cancun: no tienes que buscar mostradores, formarte en el taxi ni hablar con los vendedores que abordan a la salida. Si no lo ves, tu voucher trae el teléfono de atención 24/7 y te conectamos con él en el momento.

Monitoreamos tu vuelo en tiempo real. Si se adelanta o se retrasa —aunque tu llegada a Hyatt Ziva Cancun se recorra varias horas— la hora de recogida se ajusta sola y el chofer espera sin costo extra. No hay que avisar ni volver a reservar.

Sí, el servicio opera 24/7 y la tarifa es la misma a cualquier hora: no cobramos recargo nocturno. Un vuelo que aterriza a las 2 de la mañana tiene su chofer esperando igual.

Lo ideal es de 24 a 48 horas antes: con ese margen te garantizamos el vehículo que elegiste y no el que quede libre. Las reservas de último momento a Hyatt Ziva Cancun suelen ser posibles —llámanos y te confirmamos en minutos— pero en temporada alta las unidades grandes se acaban primero.

Sí, y no tienen costo. Pídelas al reservar y dinos las edades: el chofer las instala en la terminal antes de arrancar, no a media carretera camino a Hyatt Ziva Cancun. Mandamos la silla que corresponde a la edad, no un booster genérico.

Sí. Una parada rápida en un supermercado o un OXXO camino a Hyatt Ziva Cancun se puede arreglar y no cambia el precio — es lo normal para quien llega a un condominio o una villa. Avísanos al reservar para contemplarla en el tiempo del traslado.

Sí. El chofer te recoge en la recepción de Hyatt Ziva Cancun a la hora que acordemos, calculada con el tiempo de traslado y el margen que pide tu aerolínea, y te la reconfirmamos un día antes. Reservar el redondo desde el principio sale más barato que dos sencillos.

Sí. La tarifa se cobra por zona, y Hyatt Ziva Cancun está en la zona de Cancun Zona Hotelera & Centro: paga la tarifa de esa zona sin importar en qué punto exacto de ella esté la propiedad. Por eso el precio que ves arriba aplica igual si al final te cambias a otro hotel de Cancun Zona Hotelera & Centro — solo avísanos para que el chofer lleve la dirección correcta.

Depende de la tarifa que hayas reservado. Tarifa Premium: cancela gratis hasta 24 horas antes de tu traslado y te devolvemos el importe completo. Tarifa Económica: no hay reembolso. El importe completo queda como crédito abierto, sin fecha de caducidad, para cuando vuelvas. Incluye un cambio de fecha u hora con 48 horas de anticipación. En los dos casos la solicitud se manda por escrito, por correo, con tu número de reservación.